Mi flujo de trabajo

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Mi flujo de trabajo

El flujo de trabajo (workflow en ingl茅s) es el estudio de los aspectos operacionales de una actividad de trabajo: c贸mo se estructuran las tareas, c贸mo se realizan, cu谩l es su orden correlativo, c贸mo se sincronizan, c贸mo fluye la informaci贸n que soporta las tareas y c贸mo se le hace seguimiento al cumplimiento de las tareas. Generalmente los problemas de flujo de trabajo se modelan con redes de Petri. Si bien el concepto de flujo de trabajo no es espec铆fico a la tecnolog铆a de la informaci贸n, una parte esencial del software para trabajo colaborativo (groupware) es justamente el flujo de trabajo.

Una aplicaci贸n de flujos de trabajo automatiza la secuencia de acciones, actividades o tareas utilizadas para la ejecuci贸n del proceso, incluyendo el seguimiento del estado de cada una de sus etapas y la aportaci贸n de las herramientas necesarias para gestionarlo Se pueden distinguir tres tipos de actividad: Actividades colaborativas: Un conjunto de usuarios trabajan sobre un mismo repositorio de datos para obtener un resultado com煤n. Tiene entidad el trabajo de cada uno de ellos en s铆 mismo. Actividades cooperativas: Un conjunto de usuarios trabajan sobre su propio conjunto particular, estableciendo los mecanismos de cooperaci贸n entre ellos. No tiene entidad el trabajo de ninguno de ellos si no es visto desde el punto de vista global del resultado final. Actividades de coordinaci贸n.

Objetivos de un sistema de workflow

  • Reflejar, mecanizar y automatizar los m茅todos y organizaci贸n en el sistema de informaci贸n.
  • Establecer los mecanismos de control y seguimiento de los procedimientos organizativos.
  • Independizar el m茅todo y flujo de trabajo de las personas que lo ejecutan.
  • Facilitar la movilidad del personal.
  • Soportar procesos de reingenier铆a de negocio.
  • Agilizar el proceso de intercambio de informaci贸n y agilizar la toma de decisiones de una organizaci贸n, empresa o instituci贸n.
  • Adicionalmente optimizar el servicio
  • Mejorar la gesti贸n del conocimiento
Matias Gandolfo Coaching Productividad

Autor:
Matias Gandolfo
Quiero compartir mi experiencia y aprendizaje personal,
y ayudarles a transformar sus vidas.
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